Servicios

¿Qué hacemos

EN COPLOR?

En Coplor nos especializamos en crear experiencias integrales que potencian el valor de las marcas a través de soluciones creativas, tecnológicas y sensoriales. Nuestra oferta se divide en cinco grandes pilares:

Marketing Digital Integrado

Producción Audiovisual y Eventos

Consultoría y Certificaciones

Capacitación de Personal

Servicios Financieros

Servicios en Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Recursos Humanos y Maquila de Nómina

Marketing Digital Integrado

Creamos estrategias de marketing digital end-to-end, orientadas a resultados concretos.
Desde la generación de leads calificados, el posicionamiento de marca, el agendamiento de citas, la conversión en ventas y hasta el apoyo en procesos de cobranza, todo respaldado por una integración con contact centers que nos permite ofrecer soluciones 360°.

Nuestro diferencial está en la capacidad de conectar campañas digitales con acciones comerciales reales y medibles. En Coplor, el marketing digital se traduce en negocio.

Estrategia integral en redes sociales, publicidad en plataformas (Meta Ads, Google Ads) e inbound marketing.

Estrategia integral en redes sociales, publicidad en plataformas (Meta Ads, Google Ads) e inbound marketing.

Diseño y ejecución de campañas orientadas a generación de leads y posicionamiento de marca.

Diseño y ejecución de campañas orientadas a generación de leads y posicionamiento de marca.

Desarrollo de contenido, community management, optimización SEO/SEM, y medición con KPIs en tiempo real.

Desarrollo de contenido, community management, optimización SEO/SEM, y medición con KPIs en tiempo real.

Producción Audiovisual y Eventos

Contamos con un equipo creativo y técnico especializado en producción de contenido audiovisual de alto impacto, que incluye:

Spots publicitarios para radio, TV y redes sociales

Jingles y producción musical original

Videos corporativos, institucionales y promocionales

Videos para bodas y eventos sociales

DJ sets y experiencias musicales personalizadas

Producción de eventos, escenografía, pantallas LED, iluminación profesional y ambientación integral

Además, a través de nuestro sello discográfico Dlorean Music, ofrecemos booking de DJs para eventos corporativos, privados o masivos, así como la producción y distribución de tracks originales.

Consultoría y certificaciones

Ofrecemos un servicio integral que abarca desde el diagnóstico inicial hasta la certificación de Sistemas de Gestión (ISO 9001, 14001, 45001, 27001, entre otras). Incluye la elaboración de manuales, procedimientos, auditorías internas, así como la actualización y mantenimiento continuo para garantizar el cumplimiento normativo y la mejora continua.

Normas ISO: Definición y Alcance

ISO 9001

Sistema de gestión de calidad. Ayuda a las organizaciones a garantizar que cumplen con las necesidades de sus clientes y otras partes interesadas.

Sistema de gestión ambiental. Establece los criterios para una gestión eficaz del impacto ambiental.

Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Proporciona un marco para mejorar la seguridad, reducir los riesgos y mejorar la salud en el lugar de trabajo.

Sistema de gestión de seguridad de la información. Protege los activos de información mediante la implementación de controles de seguridad.

Sistema de gestión de la inocuidad alimentaria. Asegura la seguridad de los alimentos en todas las etapas de la cadena alimentaria.

ISO 50001

Sistema de gestión de la energía. Ayuda a las organizaciones a mejorar el desempeño energético y reducir los costos de energía.

Gestión de riesgos. Proporciona principios y directrices para la gestión eficaz de riesgos en cualquier tipo de organización.

Responsabilidad social. Ofrece una guía sobre cómo operar de manera socialmente responsable.

Sistema de gestión de calidad para dispositivos médicos. Específica requisitos para un entorno regulado y seguro.

Gestión de continuidad del negocio. Asegura que una organización pueda continuar operando durante y después de una crisis.

CERTIFICACIONES

Capacitaciones

Formación profesional certificada (CONOCER) para el desarrollo de competencias técnicas y blandas.

Programas in-company o abiertos en temas como gestión, liderazgo, venta consultiva, atención al cliente, cursos de ISO, y más.

Metodología práctica y pedagógica, adaptada al perfil y cultura organizacional del cliente.

¡Conoces nuestras capacitaciones!

Explora todas las opciones que tenemos para ti. Encuentra el curso que se adapta a tus necesidades, fortalece tus habilidades y te impulsa a seguir creciendo.

Sector Industrial
  • Introducción a ISO 14001:2015.
  • Operación y mantenimiento de plantas de tratamiento de agua residual sanitaria.
  • Manejo y peligros de las sustancias químicas peligrosas.
  • Manejo y almacenamiento de materiales a través del uso de montacargas.
  • Trabajos en alturas, uso de arnés y andamios.
  • Seguridad en equipos sujetos a presión.
  • Mantenimiento a instalaciones eléctricas.
  • Servicios preventivos de seguridad y salud en los centros de trabajo.
  • Formación de brigadas de emergencia-protección civil.
  • Ergonomía en el trabajo: factores de riesgo, identificación, análisis, prevención y control.
  • Atención al cliente y cierre de ventas (promoción).
  • Servicio al cliente y manejo de personalidades.
  • Equipos de trabajo de alto desempeño.
  • Eficiencia en la administración del tiempo.
  • Taller de redacción ejecutiva y profesional.
  • Elaboración de proyectos productivos.
  • Administración con calidad.
  • Capacidad para dirigir equipos de alto rendimiento.
  • Mejorar la toma de decisiones.
  • Detección de necesidades de capacitación.
  • Desarrollo de habilidades gerenciales.
  • Evaluación del desempeño: una visión integral.
  • Finanzas para no financieros.
  • Administración para no administradores.
  • Planeación estratégica en los negocios.
  • Archivonomía.
  • Diferencias individuales como estrategias de desarrollo laboral.
  • Bases del liderazgo.
  • Manejo de la resistencia al cambio.
  • Negociación y manejo de conflictos.
  • La comunicación efectiva en una organización.
  • El arte de negociar.
  • Habilidades para hablar en público.
  • Creatividad en el trabajo.
  • Actitudes y satisfacción.
  • Construyendo relaciones humanas positivas.
  • Actitudes y valores en el área laboral.
  • Estrategias para el manejo del estrés.
  • Planeación de vida y trabajo.
  • Liderazgo trascendental.
  • Desarrollo con equidad en territorios indígenas y gestión social.
  • Valores humanos y cambio profesional.
  • Motivación y efectividad.
  • Administración de centros educativos.
  • Taller de estrategias de aprendizaje.
  • Actitudes y valores en la relación maestro-alumno.
  • Taller sobre integración de las tecnologías de información y comunicación al proceso de enseñanza-aprendizaje.
  • Desarrollo de habilidades docentes con énfasis en TICs.
  • Modelos de creatividad en el aula.
  • Desarrollo de habilidades docentes para educación superior.
  • Técnicas y habilidades básicas para un instructor.
  • Formación de instructores internos (técnicas y habilidades).
  • Manejo de medios audiovisuales.
  • Diplomado en liderazgo y dirección corporativa.
  • Diplomado en supervisión y dirección corporativa.
  • Diplomado: desarrollo de habilidades gerenciales.
  • Diplomado en habilidades docentes.
  • Diplomado en gestión y desarrollo educativo.
  • Diplomado: administración pública.
  • Auditor líder ISO/IEC 27001:2022.
  • Líder implementador ISO/IEC 27001:2022.
  • Auditor líder ISO 22301.
  • Fundamentos NIST.
  • Profesional líder en ciberseguridad.
  • Ley general de protección de datos
  • Auditor líder ISO 9001.
  • Trinorma (calidad, ambiental, seguridad en el trabajo).
  • IA generativa.
  • Profesional en IA.
  • Experto en IA.
Metodologías Ágiles
  • Scrum Master.
  • Kanban.
  • Scrum Foundation.
  • Auditor interno en el sistema de gestión ambiental, ISO 14001:2015.
  • Innovando en mi trabajo.
  • Comunicación efectiva en el trabajo.
  • ISO 9001:2015.
  • Formación de auditores internos con base en los estándares ISO 9001:2015 e ISO 19011:2018.
  • Introducción a IATF 16949:2016.
  • Auditor líder en la norma ISO 9001:2015.
  • Auditor líder en la norma ISO 14001:2015.
  • Auditor líder en la norma ISO 45001:2018.
  • Auditor interno en la norma IATF 16949:2016.
  • Auditor líder en la norma IATF 16949:2016.
  • Interpretación e implementación ISO 14001:2015.
  • Auditor interno en el sistema integral de gestión (ISO 14001:2015, ISO 45001:2018) Módulo I y II.
  • Auditor líder en el sistema integral de gestión (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, IATF 16949:2016) Módulo I y II.
  • Kaizen Mejora continua.
  • Análisis causa-raíz.
  • ISO 13485:2016 / IEC 62304 (software para dispositivos médicos).
  • Cómo mejorar la eficiencia de tus almacenes y reducir sus costos de operación.
  • Gestión eficiente de compras.
  • Metrología, calibración y verificación de equipos de medida y ensayo.
  • Manejo estadístico de datos e indicadores.
  • Norma ISO 10012:2003.
  • Estimación de incertidumbre de la medición.
  • Auditor líder ISO 10012.
  • Identificación de requisitos legales.
  • Bloqueo de energía y colocación de tarjetas de aviso según la NOM-004-STPS-1999.
  • Administración de la capacitación.
  • NOM-001-STPS-2008.
  • NOM-002-STPS-2010.
  • NOM-019-STPS-2011.
  • NOM-030-STPS.
  • HACCP – Análisis de peligros y puntos críticos de control.
  • ISO 13485:2016.
  • NOM-241-SSA1-2021.
  • ISO 45001:2018 (Interpretación e implementación).
  • Formación de auditor HACCP.
  • ISO 22000:2018.
  • NOM-014-STPS-2000.
  • NOM-036-1-STPS-2018.
  • Introducción a la NOM-035-STPS-2018.
  • NOM-031-SSA3-2012.
  • NOM-008-SEGOB-2015.
No Especificado
  • Taller de microenseñanza.
  • Programa interno de protección civil.
  • Maniobra con grúa pesada y dispositivo de izaje.
  • Trabajo en equipo.
  • Seguridad en operación de plataformas elevadizas (NOM-009-STPS-2011).
  • Seguridad en mantenimiento eléctrico (NOM-029-STPS-2011).
  • Seguridad en trabajos de altura (NOM-009-STPS-2011).
  • Operación de montacargas (NOM-006-STPS-2023).
  • Corte y soldadura (NOM-027-STPS-2008).
  • ISO 50001:2018.
  • Análisis de riesgos según ISO 31000:2018.
  • Auditor líder en ISO 50001:2018.
  • Auditor interno en ISO 50001:2018.
  • Auditor interno en ISO 45001:2018.
  • Selección y uso de equipo de protección personal (NOM-017-STPS-2008).
  • Espacios confinados (NOM-033-STPS-2015).
  • Identificación de peligros, gestión de riesgos y oportunidades.
  • Sistemas y dispositivos de seguridad en maquinaria (NOM-004-STPS-1999).
  • Sustancias peligrosas (NOM-005-STPS-1998).
  • Manejo y almacenamiento de materiales (NOM-006-STPS-2023).
  • Ruido (NOM-011-STPS-2001).
  • Vibraciones (NOM-024-STPS-2001).
  • Agentes químicos (NOM-010-STPS-2014).
  • Recipientes sujetos a presión y calderas (NOM-020-STPS-2011).
  • Seguridad industrial.
  • Mercancías peligrosas.
  • Manejo defensivo.
  • Investigación de riesgos de trabajo.
  • Métodos preventivos.
  • Equipo de protección personal.
  • Legislación en seguridad e higiene.
  • Agentes biológicos, físicos y químicos.
  • Factores de riesgo ergonómico y psicosocial.
  • Inducción al sector portuario.
  • Contenerización.
  • Instalación portuaria y código PBIP.
  • Formación de instructores.
  • Logística.
  • Administración portuaria.
  • Tipos de almacenes.
  • Planeación estratégica.

Servicios Financieros

Asesoría para organización y planeación financiera corporativa.

Apoyo en búsqueda de financiamiento (bancario o alternativo), gestión de flujo de efectivo, capital de trabajo, y optimización fiscal.

Herramientas y diagnósticos financieros para una toma de decisiones estratégica y orientada al crecimiento sustentable.

Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TICs)

Innovación que transforma. Tecnología que conecta.

En Coplor integramos las más avanzadas tecnologías de automatización, inteligencia artificial y telecomunicaciones para ayudarte a transformar procesos, optimizar la operación y elevar la experiencia del usuario final. Nuestra división TIC está diseñada para ofrecer soluciones inteligentes, escalables y personalizadas tanto al sector público como al privado.

Servicios de Automatización e Inteligencia Artificial

Diseñamos y operamos ecosistemas digitales inteligentes con plataformas interconectadas que responden en tiempo real a las necesidades de tus clientes, usuarios o ciudadanos.

Soluciones y Servicios
• VoiceBot (bots de voz inteligentes para atención automatizada)
•ChatBot (bots conversacionales multicanal)
•RPA (Automatización Robótica de Procesos)
•Inteligencia Artificial aplicada a procesos de negocio
•Integración de plataformas digitales y legacy systems
•Desarrollo e integración de APIs
•Implementación de plataformas CRM
•Automatización de procesos de ventas, cobranza, soporte y recursos humanos
•Plataformas de Contact Center con IA integrada
•Speech Analytics (análisis de voz en tiempo real y post-llamada)
•Text Analytics (análisis semántico y procesamiento de lenguaje natural)
•Análisis de sentimientos (detección automática de emociones y tono)
•Sistemas de seguimiento automatizado y notificaciones inteligentes
•Envío masivo de SMS y notificaciones por WhatsApp o email
•Campañas de Blasters multicanal automatizadas

•Implementación de soluciones de Robotics para tareas repetitivas o industriales

Servicios Telco y Comunicaciones

Contamos con infraestructura y alianzas estratégicas para brindar soluciones completas en telecomunicaciones, conectividad e integración de redes para empresas, instituciones y gobiernos.

Servicios de Telecomunicaciones
• Sistemas de telefonía IP y PBX virtuales
•Conectividad empresarial (fibra óptica, enlaces dedicados, VPNs)
•Redes privadas y públicas seguras (LAN, WAN, MPLS, SD-WAN)
•Plataformas para contact centers omnicanal
•Sistemas IVR inteligentes con integración a CRM o IA
•Soluciones en la nube para comunicación unificada (UCaaS)
•Enlaces redundantes para continuidad operativa
•Servicios de Internet de alta disponibilidad y velocidad
•Infraestructura para redes 4G, 5G y LTE privadas
•Instalación de centros de datos, racks y cableado estructurado
•Consultoría y auditoría en telecomunicaciones
•Mensajería empresarial (SMS, email marketing, blasters automatizados)
•Soluciones de videoconferencia seguras y escalables
•Monitoreo, soporte y administración de red 24/7

Recursos humanos y

Maquila de nómina

El principal activo de una empresa son sus personas. Por ello, diseñamos soluciones integrales que generan valor mediante la administración eficiente de los recursos humanos y la correcta gestión de nómina.

CONFIANZA DE EMPRESAS E INSTITUCIONES

Contamos con la confianza de destacadas organizaciones del sector privado y público. Aquí algunos ejemplos representativos:

Sector Privado

Sector Gobierno / Educación

Coplor S.C.